Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Torarum ApS
Nyhavn 12, 2. sal
1051 København K, Danmark
CVR-nr. 39 87 65 12
E-mail: [email protected]
Tlf: +45 33 12 34 56

Torarum ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du afgiver til os, i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Når du booker en rådgivningssamtale, en rejse eller kontakter os, kan vi behandle:

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer
• Ønsket rejsedato og oplysninger om din drømmerejse
• Betalingsoplysninger i forbindelse med booking (behandles af vores betalingspartner)
• Pasoplysninger og eventuelle kostbehov, hvis relevant for den bestilte rejse
• Tekniske oplysninger om besøg på vores hjemmeside (fx via cookies)

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Kunne kontakte dig om en gratis rådgivningssamtale (aftalegrundlag / interesse)
• Planlægge, bekræfte og gennemføre din rejse (opfyldelse af aftale)
• Overholde bogførings- og skattelovgivning (retlig forpligtelse)
• Forbedre vores hjemmeside og markedsføring (legitim interesse / samtykke)

4. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere din rejse (fx hoteller, transportører, forsikringsselskaber eller lokale guider), eller når vi er retligt forpligtede hertil. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring.

5. Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen, herunder bogføringslovens krav om opbevaring af regnskabsbilag i 5 år. Oplysninger fra rådgivningssamtaler, der ikke fører til en booking, sletter vi senest 12 måneder efter henvendelsen.

6. Cookies

Vores hjemmeside anvender nødvendige cookies for at fungere korrekt samt statistik-cookies, der hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt. Du kan altid slette cookies i din browsers indstillinger.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Få urigtige oplysninger rettet eller slettet
• Få begrænset behandlingen af dine oplysninger
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Modtage dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
• Trække et samtykke tilbage til enhver tid

Henvendelser om dine rettigheder sendes til [email protected]. Du kan desuden klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

8. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side, og datoen for seneste opdatering fremgår øverst.